QQBABY摄影充值纠纷及服务问题投诉

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我于2019年10月在同远QQbabay摄影基地充值5000元充值卡,因为介绍其他顾客在这里也充值拍摄了,销售人员送了一些底片和微电影。其中充值金额自由消费,在后来的6年里,几次拍照不满意,并重新2次拍摄,因为还剩2个套餐没有拍完,后来告知我不满意可以下次拍照时来退费。结果3家门店都关了,换了一个小店铺,今年要求其退剩余余额时,结果不承认了。并把当初因客户介绍产品,变成了充值消费的产品,不准退费。对其摄影不满意,也是没有办法,服装道具多年来不更新了,也是就这样,不解决问题也不愿意退款!

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