分转商城在不知情情况下扣费269元且拒绝退款

网友保保_zUCLie9t 2025-07-08

处理中

我于2025年7月8号在不知情的情况下被其宝付扣费269元，电话联系客服被告知不可退款，仅可支持取消，我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 18:18:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 18:18:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 16:59:47

投诉信息

分转商城

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99120562

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