实懿贷乱收费及服务态度差问题

网友保保_8c05eea3

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我在安逸花贷款后各种跳转页面到了实懿贷这边,贷款金额5000元 由于本人现在失业 还款有点困难不好走转 于是今天再联系客服的时候 发现每期除了我还款本金和利息以外每期还要再给69块多的服务费。 我要我要查看合同 因为在签合同的时候并没有交代清楚有服务费,对方公司客服人员工号(136443)态度特别强硬 服务费没有退或减免 然后我说行吧、然后协商延期2-3个月还款 对方态度特别差 的不同意还一直说还款日期你自己可以往后面拖 但是逾期了需要我自己承担,有嫌疑教唆本人逾期花征信。我在要求对方提供合同证明的时候,以上员工态度非常恶劣不耐烦 说发电子邮箱,我要提供盖公章版,对方吱吱唔唔,发送时间也不提供。我现在诉求就是退换已经扣除的服务费和利息 并且减免剩余的利息及服务费。

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