北京迈学教育虚假宣传及拒绝退费

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我于2024年9月22日在直播中购买迈学教育课程,后续出现了一系列专业性问题。报课程之前我已经先报名了岗位,那边的老师告诉我是学习社会科学D类(期间我们也沟通过,报名信息也看过,他非常肯定的告诉我就是考D类)。但是最终考试时考的是B类,导致全程学错方向,考完之后我想退费,他们就以合同的问题说我上了六千多分钟的课,退费的话需要收取高额手续费等,退不了钱(签署合同时也并未开具发票),且一直在说给我发了B类的冲刺课程(只有三节)也听过了。协商无果后我查询了迈学教育的相关信息,发现该企业存在超出经营范围问题,并没有教育培训业务,且多次以“一对一定制服务”“必过”等话术诱导消费,与实际情况不符。经过12315等投诉后对方的态度依旧是投诉也没用,不会退款。北京迈学教育侵害了我的权益,我的诉求是退款。

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