微博借钱扣款问题及退款诉求
网友保保_af9505aa
已完结
我于2024年9月开始在微博借钱进行多次借钱，有结清过的，之前是没有逾期过，因为上个月工作被辞退没有收入，生活困难，我也多次很平台进行沟通过说明了我的情况，他们也表示理解，今天下午4点39分在我工商银行进行多次主动扣款，我第一时间找了平台进行沟通，我需要扣款的金额退回，这笔钱对我非常重要，是我救命钱，身体出了一些状况，我现在非常着急，非常着急，希望能退回给我，后面我会尽快在处理进去！真的很着急很着急🙏后面还有四张截图发不了了，拜托尽快处理，我的身体已经快坚持不住了！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的借钱用户您好，非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打4000308800
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
这是后面四张截图，我跟平台客服打电话沟通了，希望尽快处理退回，非常着急！🙏🙏
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