茉酸奶服务态度差并拒绝退款

网友保保_618598a8

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我在7月9号在饿了么平台下单茉酸奶龙湖天街店 帮朋友买的 刚下单我朋友芒果过敏 要求退款 商家不给退侮辱人 态度极差

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不知道是品牌方还是谁 电话中还能和顾客吵起来
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看看商家的这态度 必须道歉不然就曝光 也就3分钟 我问了一下朋友 我朋友过敏 就不给退 过敏是我我朋友想过敏的吗 侮辱人
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补充内容
看看商家的态度?必须道歉不然我真的发小红书抖音避雷了
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13.5元
投诉编号:
99124640
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