分期乐提前还款违规收取违约金

网友保保_Qwm4xm25 2025-07-09

处理中

我在分期乐有六笔贷款，提前结清他们要收取12%违约金，贷款合同里提前还款是没有违约金的，他们违法收取违约金，不给违约金不能提前结清。

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-09 20:14:46

补充内容

扣款账户输入错误了。图片才是

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 17:30:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 17:30:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 17:08:16

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题乱收费提前还款

投诉诉求：

提前还款减免利息协商还款

涉诉金额：

47322.3元

投诉编号：

99126398

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