启牛学堂未兑现承诺，学费难退

网友保保_I64bzVGS 2025-07-09

处理中

我于2022年1月14日在网上看到，启牛学堂召收学员学古票，想找点生活费我就抱了名，到2022年8月10日，结果什么也没有学到，6次共交学费，11249元人民币，我请求领导同志能帮我把学费退给我一下，谢谢你们

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 18:21:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 17:21:41

投诉信息

菲尔莱(北京)

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

11249元

投诉编号：

99126479

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