未成年人游戏充值退款难

网友保保_Uk8h4oJg 2025-07-09

处理中

孩子在他们家充值了游戏。然后今天退款不好退款一直拖到现在，麻烦退款，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 08:00:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 18:45:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 18:25:34

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投诉信息

暗区突围（腾讯）

投诉问题：

未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1262元

投诉编号：

99126889

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