投诉天源花平台隐形扣费及高利息问题，额外扣除1020元米花卡会员费由深圳市齐为信息科技有限公司收取
网友保保_6dbFb4G0
已完结
本人于2024年11月5日在天源花（通过融360APP）借款8500元（由辽宁振兴银行众利数科消费贷放款），其中，额外扣除1020元米花卡会员费（由深圳市齐为信息科技有限公司收取），但并未享受任何服务。还有融担费604元（由中昌非融资性担保有限公司收取）。在本人未明确知晓和同意的情况下收取砍头息，已构成“隐形扣费”；其次，平台收取高额、不透明的费用，导致综合借贷成本大幅增加，实际综合年利率已超出国家法定标准（最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限，目前是一年期LPR的4倍，约13%左右），对此，本人不认可！本人的诉求：请平台核实后退还“隐形扣费”共计1020元并取消融担费用604元，共1624元。请给出明确的回复和处理方案。否则，本人将继续向向12315、12378进行投诉。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
投诉错了公司
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
