阿维塔新车提车当天发现车漆问题并遭推诿处理
网友保保_71469e1f
处理中
7月2号在阿维塔保山服务中心提的新车，嗯，中午1点多提的车，然后下午4点多去安装牌照的时候，发现车子车标旁边有一块儿凹起，发现了之后联系了他们的售后，承认了是车子做工问题，一直到现在都不给我解决问题，然后说要给我换保险杠，让我上班时间把车子给他们开到宝山去，他们找了好多个人联系我都说处理不了这个事情，说他们只能向上报，然后一开始承认了是出厂的有问题，后面又说是我拿指甲抠的，推卸责任，我要求他们给我处理这个问题，对我进行赔偿，然后给我解决事情，7.2号两点提车，四点发现车漆有问题，要求赔偿我车漆加的钱，让我等，等到今天也没有给我一个准确的答复，就拖着不给我处理，一开始承认是他们的问题后面又不承认，投诉也不给我解决问题你们阿维塔就是这么对待客户的
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现在开始威胁了，他们的处理方式我们不满意，开始威胁我们，他们法务完善到交质损车已经不需要承担责任了
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
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服务态度也可差，也不主动联系解决问题，我联系他们也不理
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