和柚科技私自扣款888元涉嫌欺诈
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诉北京和柚科技有限公司平台私自扣款888元并涉嫌高利贷,我于2025年6月28日在轻花优品申请贷款5000元,和柚科技有限公司于7月9日20时30分许,没有通过本人同意且本人不知情情况直接私自扣取本人工商银行卡余额888元,电话咨询说是拼团商品,本人几次明确表示不需要这个商品,客服一再说他们这个非质量问题不退货,但条款里没明确规定不能7天无理由退货,这属于捆绑隐形消费,本人经查询,国家法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,强行收取会员费,会员权益明确写明没有使用权益,7天内可申请全额退款,电话沟通客服说有拼团商品,但权益条款里根本就没有这个拼团商品,这属于欺诈消费者,是本人诉求:全额退还本人888元人民币。
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