课程未过期却被限制使用且退费遭拒
网友保保_ac8dd64f
已完结
在2023年4月15日,该平台购买了超强记忆特训营的课程,并没有到三年的保质期,却说课程已经过期,不能观看,想要退费,也没有给退,态度非常恶劣
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