古茗虚假送餐且拒绝退款

饭团猫... 2025-07-10

已完结

我于2025年07月10日在淘宝闪送古茗店购买三杯饮品，骑手虚假送餐，申请退款商家拒绝，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-10 16:09:56

申请原因

商家已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 12:16:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 11:46:22

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

99130076

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