百度极速版账号被封及提现问题投诉

网友保保_JV1iq6b3

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消费保管理及百度技术人员你们好,我的账号:相濡以沫然,是百度的付费会员。 我通过朋友知道百度极速版可以做任务领金币活动,又下载了百度旗下的百度极速版。 一个月时间,每天早晨第一件事就是打开百度极速版做任务,因为给的金币多,我还高兴的四处推荐同事朋友,也一起参与活动。辛辛苦苦一个月,账号里的钱一直不曾提现一分。 但今天打开百度极速版,提示我出现账号存在风险。我根据机器人客服引导,去仔细阅读了规则,一直用同一个手机登录,不存在设备问题,账号,是百度付费会员,正常使用,也没有问题,行为。没发表过任何负面言论,也没刷单,更不是黑产。 我又积极寻求人工客服帮助,想问清究竟是哪里出现风险。怎么纠正,结果人工客服就和机器人一样,所答非所问,一直车轱辘那几句。 虽然账号的钱没多少,但是我辛辛苦苦一个月天天花费大量时间做平台任务得来的,一句话就给定性,也没有任何解决方案。实在不能接受。 而且,百度在我眼里有相对深的感情,“凡事不决问度娘”几十年了,一直在用百度,不希望因为这件事,因为客服的敷衍,毁了对百度的信任。 希望技术人员帮忙核实清楚,不是黑产也不是小号,是正常的付费用户,恢复我百度极速版账号使用,谢谢!

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