刷卡金额不符，疑似多扣款

网友保保_0g6slSVY 2025-07-10

已完结

2025年7月5号，在海科融通科技有限公司的刷卡机刷了一笔2010的款，显示到账1997.94.但银行卡实际到账1850.偷扣了147.94！北京海科融通支付服务有限公司的客服热线是400-919-6688。公司电话为010-82685056。

投诉进度

企业完结

2025-07-11 16:04:43

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 16:11:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 16:11:40

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用户发起投诉

2025-07-10 15:53:52

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

147元

投诉编号：

99131716

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