百度商户通权益未生效，要求百度退款

百度商家 2025-07-10

已完结

2025年6月21日在百度地图入驻店铺购买百度店铺会员商户通权益，订单号：7993****0592，店铺入驻失败，审核未通过，商户通权益未生效。打客服电话无人接听，百度一直不给退款。要求退款，要求退款，要求退款。

投诉进度

用户评价

2025-07-14 11:51:49

用户申请完结

2025-07-14 11:51:32

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 21:12:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 20:29:21

投诉信息

百度

投诉问题：

退费不及时

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

99133496

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