无故封号且无法提供证据

网友保保_a0ea12cc 2025-07-10

处理中

2025年7月4日无缘无故封我账户，说我使用脚本外挂，我让他们拿出来我用了脚本外挂的数据他们拿不出来，乱封我账户，充值也充值了一两百块钱了我自己的账户我不服被它封停

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 00:05:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-10 23:51:00

补充内容

是110元～200左右不是1100元多打了一位数

用户发起投诉

2025-07-10 23:49:49

投诉信息

英雄互娱-创造与魔法（手机游戏）

投诉问题：

服务态度差虚假宣传账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退费解释解封

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

99134405

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