游戏账号被封引发的充值退款纠纷

网友保保_581dea20

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你好,我才玩游戏一个多月,6月17号之前经误导购买过数次手搓道具,6月17号收到邮件禁赛通知后已充分认识到错误,可以发誓绝对在也没有够买过任何非官方的道具。 在此后无错情况下,今天直接永久封号处理,以前无知犯下的错误无法弥补,不愿给改错的机会也能理解。反馈客服想讨回没有享受到的充值金额,但是避重就轻不解决问题,目前完全无法联系到游戏客服,无法只能来麻烦你们求助你们了。6月17号后充值了30元和18元的两种月卡,都有40多天的有效期,还开通了68元的通行证,购买了98的成长基金,完全正规渠道存下的一万多钻石没有用。另一个是帮朋友一起充值的号也封了,同样通行证和月卡都在效期内,永久封号的处理可以理解,但是没有享受到的充值是要退回的,退回以后再无瓜葛。 已经没有办法了,恳请能麻烦能帮我 处理一下我的诉求,万分感谢。

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