流量卡断网严重要求退费

网友保保_c79b6308 2025-07-12

已完结

我向该商家购买了流量卡，充值了100元订购流量包，订购后一直断网，时好时坏，严重影响上网体验，现要求该商家退回充值的金额，不想使用该商家产品了

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 12:09:09

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 09:48:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 09:38:48

投诉信息

拓通商贸

投诉问题：

服务不及时资费纠纷退费问题

投诉诉求：

退费解释解除合约

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99141003

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