书亦烧仙草外卖下单后无故要求退款
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我于2025年7月12号9点左右，通过美团外卖在凤城五路的书亦烧仙草下单了金桔柠檬水大杯，下单1小时后，商家打电话说没货，要求我退款，我不同意，问题就一直不解决，不出货，也不调货出餐，美团投诉，不解决任何问题，能在平台做活动，又玩不起，这是严重欺诈消费者，我们下单了，又不给我们货，又通过平台做活动，啥意思，消费者傻吗，全城那么多门店，不会调货？没有解决问题的办法，只会让消费者退餐？？为什么一开始下单，不联系退货，快出餐了，要求我们退货，我不同意，我的诉求，商品不退不换，下午6点之前解决
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