兰州银行贷款年化利率超标及服务问题投诉
网友保保_12dca1d1
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本人2021年8月30日分期易借款9979，分12期还款 实际到账9900放款方为兰州银行。第一期南粤融资担保公司收取1192.18和陕西经济协作融资担保公司936.14第二期南粤994.18和陕西融担936.14 后面还款7期每期936.14元，最后提前结清还进去南粤融资担保扣款2821.21 共计还款13432.83综合年化远超国家规定。分期易不作为，客服态度敷衍未于本人联系，每次都发短信说联系不上本人，实择根本没有来电，完全是无视消费者诉求，欺瞒。现要求退还我违规超出24%部分利息 并给我结清证明，分期易平台不作为要求兰州银行资方协助处理，不然投诉银监会，举报违规放贷，跨区域放贷
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