安踏门店拒绝退换质量问题鞋子
网友保保_Yq4Udpxn
处理中
2025年在浙江嘉兴平湖吾悦广场2楼7月4号购买安踏马赫5穿了3次，在最后一次在整理鞋带的时候发现了有点炸毛，7月9号拿去线下购买的店，销售发现问题说会上报给公司让我等公司通知，7月10号销售告诉我公司说是人为的不可以退换。我花了539.1元就穿了3次就成这样本来想着会给一个合理的处理方案没想到让人寒心。诉求换一双新的。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
