未购买产品被扣款并遭骚扰电话

网友保保_8DWKSolU 2025-07-12

已完结

没有购买过该公司产品却被扣款，小红书上可查到该公司为诈*公司，疑似盗用了我本人的信息，且长期拨打大量骚扰电话

投诉进度

企业修改处理结果

2025-07-14 15:13:13

处理结果

已为客户办理退费。

解决方式

已解决

解决方案

退保

用户申请完结

2025-07-13 15:40:24

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 19:53:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 19:53:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 19:25:59

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

诈骗扣款问题客服电话难接通

投诉诉求：

解释退保停止骚扰

涉诉金额：

61.04元

投诉编号：

99144368

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