美绘乐教育平台退费纠纷
网友保保_a672aeeb
已完结
我在2025年6月9日在支付宝的美绘乐教育平台只给了¥10元的名额费，购买绘影全能绘画班，由于我没有时间去学习，在进行第一个月扣费的时候沟通了，老师说如果你要求坚决要退学，是需要交已开通的课时费和违约金，我说我都没有学习课程，哪里来的也开通的课时费，合同里面的权益都责任都在于我，我现在要求退我的¥10名额费以及解除和分期合同，还威胁我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
