大麦网门票误购支付及退票纠纷

网友保保_60faf391

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本人于2025年7月12日20:48分在大麦网购买《等枝桠成繁花-十个勤天 巡回演唱会南宁站》门票一张,订单号为:28***************84。我无意点击购买1588门票,开始是由银行卡支付,但因金额不足所以没有成功,我已打算退出,没想付款。但不知为何突然自行切换了支付方式,然后扫了我的脸进行了面容支付。我也第一时间立马联系大麦客服申请退款,客服因过了退票时间不予办理,但是改场次为7.18,不会影响该票的售卖。 我本无意购买,而且无法到达现场。根据消费者权益保护法和商品七天无条件退换暂行办法,演出还没开始。我认为不予退票是霸王条例,不具备任何法律效应

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