顾客不满等待时间过长及服务态度问题

网友保保_34bc00b8

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我7月13日12点43下的单点了两杯一点点的奶茶,然后让一个十岁左右的小朋友去拿的。前面点的时候只只有四五杯还在制作中,然后小朋友足足等了一半个小时左右,多次询问都无果,让他等等,一直忙于做外卖.如果提前告知我们没时间只做外卖那我们可以退掉的,让一个孩子等了半个多小时。

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投诉不是说服务态度差,是我是到点领取的,让一个小孩子等半个多小时,一直忙于外卖的生意
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