特价课不符要求退费遭拒

网友保保_Mi7uQep8 2025-07-13

审核中

我于6.18号购买特价课并签订合同，但期间只上过一次课，我因课程与内容不符要求退课退费，遭到课程顾问以特价课为由的拒绝，后课程顾问同意退课，但持续扯皮不肯告诉我处理方案机构违反《消费者权益保护法》第 53 条，未按约定提供课程服务且拒不退款，要求课程费用并赔偿

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2025-07-13 20:00:29

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用户发起投诉

2025-07-13 19:46:37

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

99149510

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