时光分期违规收取高利息及费用

网友保保_hjgfnH9Z 2025-07-13

处理中

时光分期平台，违规收取高利息，担保费，会员费，拒不提供借款明细和还款明细。人工客服反映无果。现要求退回违规收取的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 21:33:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 21:12:56

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99149865

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