车辆功能故障且售后服务差

网友保保_1c8cddf3 2025-07-13

处理中

2022款帝豪尊贵型的,基础流量终身、国道和高速功能偶发性的故障，车辆不能上网。从买了车以来，从来都没升级过车机还有黑屏偶发性的。QQ音乐收藏会显示网络异常，百度地图不升级呀。4s店的态度和服务太差了，还有技术也太差，厂家也不来人。还有22款他们一开始宣传的OTA升级，根本就没升级。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 22:12:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 21:57:45

投诉信息

吉利汽车

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传中断服务

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99150051

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