吉利银河车辆哨兵模式失效及售后处理拖延
网友保保_TK2eUEzZ
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2025年7月2号晚上凌晨1点至早上7点05分停车在路边打开哨兵模式一整晚 然后早上睡醒发现 车尾被撞人逃逸该车打开哨兵模式一整晚不触发 车辆被撞没有向APP发送信息 车辆存在严重的系统以及硬件 问题，之后开去售后检查 售后说等厂家那边回复是否是硬件异常 ，之后找客服投诉 客服说有人会联系 当天没有任何吉利银河的人回电，7月3日我又打电话找银河客服举报投诉 11点吉利回电又重复问那边问题 之后说会回电 到现在为止没有看到任何的电话 压根就是想冷处理 到现在车还是没车 车子存在严重的质量问题 要求退车
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