吉利新能源汽车购买后出现电路故障退车难
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,我在2025年5月23号去福建省厦门市海沧区吉利银河厦门华骏体验中心购买了一辆吉利新能源汽车,在2025年5月30日销售通知我过去取车,本人11点37分从吉利银河厦门华骏体验中心交车区回来到半路临时下去上了厕所不到一分钟的时间,车子就出现了挂不上档,出现了死机状态,没有任何反应,后备箱也得应急开关才可以打开,后来联系了是店的销售人员过来检测检测了一两个小时都查不出任何问题,我在现场等了3个小时多,当场说要换车,最后只能叫拖车拖回去,第二天检测出来是电子感应模块出现了问题跟我协商2种方案:.说可以换一个模块然后适当给我补偿,第2个是退车……我就选了退车,在6月7号的时候就已经在核对退车的费用……一直到现在就是只退了一部分保险费用,其余还没有结果,一直在说快了快了,但是一直没有结果,以下是我跟理赔跟我对接人员聊天记录