商品质量问题退款后无法退回美团月付支付券

网友保保_blROnO8D

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收到的商品有质量问题,联系在线客服,给出的解决方案是可以退款需将货送回自提点,我可以接受将货物送回自提点退款的该处理方案,但是支付时使用了一张美团月付支付券,现退款超出了券的有效期退款后也无法将券退回,因商品质量问题导致的退款继发退款后券无法退回造成损失,我不能接受。

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