核销美团券后商家拒退款

网友保保_woOkMIwS 2025-07-14

已完结

025年7月6日在山东省济南市历下区朝山街88号华莱士小程序核销美团团餐券，核销完成之后商家告诉已经打烊了便申请退款，隔天商家拒绝退款，说系统默认拒绝无法退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 17:26:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 13:10:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 11:57:12

投诉信息

华莱士

投诉问题：

优惠券问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8元

投诉编号：

99152271

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