课程与承诺不符且退费困难

网友保保_c4efe3ae

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2023年在网上报名了这家培训公司的课程,花费2580 合同声明给学员提供课程和老师,收到的只有三本纸质教材和线上网课,负责教学的老师也只是自己在学习网课的时候有不懂再去问,且合同内是包括教学和报名的,担心报不上我还特意问过老师,2023年3月26日我问的,等到4月25日还没有消息的时候我再去询问被告知已经截止。 之后我联系思源教育当时在职的王主任(第二个视频),他给出的解决办法是等到课程周期结束,我再联系他他去给我以未报名的情况申请退费,我同意了。 2025年4月15日和5月13日的两通电话对方都无人接听,直到6月18日,电话无人接听之后,对方用另一个手机号尾号5972打了回来。然后说自己已经不是当年那个职位,且已经不记得当时说过的话(估计拖时间拖到合同过期?) 诉求是退费

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