奥古教育诱导消费及拒绝退款
网友保保_3af3db52
2025年7月本人通过抖音推荐了解到学历提升，后对方电话打过来，该司涉嫌非法获取公民个人信息，诱导我报名和我说我要报的学校名额仅剩几个名额，后面才知这是他们营销的手段名额数量为造价假。随后报名了专本连读共计4188元，说可一次结清或者分期付款，在他们的推荐下选择了分期，并交付了预付款838元，但却并未告知剩下的分期是通过支付宝签订的先学后付的分期贷款服务，并且诱导办理了服务共记3350元，期间没有任何提示表示是贷款，并发送了名为“奥古教育”的APP本人并未使用。随后通过河南奥古教育信息咨询有限公司营业执照发现其名义上提供教育咨询服务但实际从事无资质学历培训业务，并虚假宣传，合同陷阱，诱导消费，超范围经营。发现后，在我未接受任何服务的前提下，当天便要求退款，却被告知无法当日退款，次日对方退款时向后推卸责任，企查查了解到他们公司存在多种风险，存在多种不安全因素，还诱导我消费受到伤害 我要求退奥古教育还我全部学费838元，机构实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。目前安心付贷款已关闭，只有微信里扫过去的838元没有退还，但是要求分违约金502.5元，签合同的，其打着交学费学习的旗号，诱导本人报名，但是退费现在需要支付违约金、诱导本人办理安心付期分期支付学费，每月支付，以网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年7月14日签订 ，当天取消合同要求退费，一直推卸责任，反复欺*消费者，依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制 履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、減轻或者免除经营者责任、加重消费者责任“等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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