投诉知识星球app售后服务欠缺

网友保保_07139ea9

处理中

我于2025年7月14日在知识星球平台,为“优亿美康”星球充值100星币用于站内购物,后因星主“多维多利”无合理理由将我移出星球(非本人原因),导致已充值的100星币无法使用,侵害了我的财产权与公平交易权,我的诉求是知识星球退还我充值的100星币费用。 过程中向APP客服反馈问题,还出现回复极慢甚至不回复的情况,阻碍问题解决。上述行为侵害我的财产权与消费求偿权,诉求为知识星球退还我充值的100星币费用。

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