酒店房间有蚂蚁且退押金遭克扣

网友保保_Y1VepsFZ 2025-07-14

已完结

我于2025年7月11日入住酒店，因为酒店房间出现了大量蚂蚁，并且喷药也不管用，我要求换房，前台不同意，我请求退房，但我退房后，酒店却一直克扣我的押金，也不主动与我沟通。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 14:55:33

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 14:48:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 14:24:19

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣退押金问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99153263

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