百度网盘未经授权，长期自动扣费，未使用会员权益
网友保保_7ac2a51f
已完结
2025年7月13日，本人收到微信发来的名下中国建设银行卡扣费消息提醒（48元），查询后方知是百度网盘的会员续费的扣费，登录网盘查看订单后，发现从2024年1月至今，每三个月都有一次会员续费的扣费记录。非常奇怪的是，我本人平常很少用百度网盘，一年多基本上也不会登录，为何一直在悄悄扣费而我不知道，谁授权可以从支付宝划走钱款？我大概于今年年初因为个人原因关闭了支付宝花呗功能，那既然用不了花呗，为什么还是会自动扣费，又是谁授权百度网盘可以从我支付宝关联的银行卡进行扣费？？？咨询客服后，客服表示，因为没有取消续费，所以系统默认一直扣费，续费以短信提醒的形式在扣费前的5天发出短信提醒。试问现在谁还会用手机短信，平台有没有每季度发送短信提醒的相关记录？？我什么时候，使用了百度网盘的什么会员权益了，有没有记录？？
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用户补充投诉
补充内容
类似会员续费功能，百度网盘不应该默认别人不取消就是继续续费，应该是默认不续费就自动取消这样才更合理，可以在会员到期日前5天发送短信，或者在登录界面提醒要续费了，不然到期就取消会员权益，这样才更合理。
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