投诉陕西象扑网络科技有限公司售后服务欠缺
网友保保_b822b2da
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于2025.6.69在微信联系交易成功“关于京东外卖代运营”相关。交易前公司宣传在代运营方面做的非常好,运营几天后就能看到明显效果。交给代运营两个周后,除了让搞霸王餐就是让找人补单,全部都是商家在贴钱,外卖订单几乎没有,一周能有一两单自然单。 本周让商家继续贴钱找人补单,粗略估计需要倒贴1000+,商家觉得代运营没有任何效果,想终止合同。代运营公司不予同意且不退款。 联系代运营公司询问后续运营办法,总是含糊其辞,给的说辞就是必须先补完这一周的单量。后续有没有效果不知道,没有效果是不是还要商家贴钱也不知道。作为商家,严重怀疑,他们存在虚假宣传,就是让商家通过自己投钱来达到提升外卖店铺流量的目的。 商家要求终止合同,并全额退款。