虚假宣传诱导消费并存在退款纠纷

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6月27日该公司工作人员来电,说可以免费学习5天短视频直播课程,主讲老师小艺自称“原央视主持人”,称不用直播不用露脸,只要跟着老师学,就能轻松月入几千甚至上万,并承诺“不赚钱,就退费”。7月2日到7月3日,基于对其身份及宣传内容的信赖,本人支付2580元购买了“21天短视频训练营”的进阶课程。学习期间发现,课程内容仅为剪映基础操作等入门知识,并在第五节课时,开始诱导消费更贵的7998元的高阶课程,宣传称会赚钱更快、更多。多个老师用大量语音信息诱导我,说如果没钱就去找别人借,借不来的话可以找花呗、信用卡借,甚至可以允许我分期付款,也可以先支付一半,福利也先给我一半。等有钱了再付清剩余部分。老师还说,曾经有的学员注册账号7天就赚了1100多块;每周提现1000的大有人在;两三个月就能把2580+7998课程的费用都赚回来,等等诱导之类的话。我没有交7998,交了2000,。老师有的时候24小时都不回复消息,(投诉北京轻松悦学科技,但收款是河北溯联科技有限公司,和河北智慧宝藏科技有限公司签的合同)

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