投诉天星金融暴力催收
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已完结
天星金融，原小米借钱，在我每个月都有还款行为的情况下，依然对我进行暴力催收，对我的同事进行电话骚扰，这位同事不是我填的紧急联系人，而是最近半年内和我有过联系的同事，天星金融泄露我的个人隐私对我生活造成严重影响。我现在没有那么多钱还款但是我每个月都会还上100元就是为了提醒平台我没有忘记我的欠款，等我有能力在结清，请天星金融停止对我和我家人同事的骚扰
投诉进度
用户评价
品牌评价
第一没有官方客服给我打过电话，全部都是外包第三方催收人员电话，根本不是什么专员。第二，APP泄露我个人隐私通过非法手段获得我身边人的联系方式不是他们一句没有联系上我就轻飘飘解释过去的，从投诉到现在没有任何APP官方客服没有联系我，完全没有
企业完结
处理结果
您好，经核实，专员多次联系您均未接通，后续有疑问可以联系天星金融官方客服4001003399，感谢您的支持~
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
最近两天依然有短信威胁，而天星金融至今没有做出任何解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，天星金融高度重视您的反馈，关于您所述情况，已对接相关工作人员进行核查，后续会有工作人员联系您，请您保持电话畅通！您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题，我们也会第一时间跟进处理，感谢您的理解和配合
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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