搜款网货不对版且拒绝退货

网友保保_5cdb5436 2025-07-16

处理中

货不对版，超级宽大，还不让退，一收到货不对版马上退也不可以，搜款网越来越*了，消费者权益谁来保障

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 17:20:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 15:23:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-17 07:30:20

补充内容

6月29日已寄出，收到货发现版型超大，马上寄回去

用户补充投诉

2025-07-16 22:07:32

补充内容

以为退款成功了就没去管它，今天才发现退款失败

用户发起投诉

2025-07-16 22:06:35

投诉信息

搜款网

投诉问题：

退款纠纷霸王条款货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

107元

投诉编号：

99168420

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