在搜款网代发的衣服，然后申请了退货。在网站看到商品是正常销售状态。也标注了退现。我退回去之后就直接下架不让退款！！！！搜款网却收了货不退款，一个正常的退货退款流程为什么会这样呢？难道档口和搜款网一起坑客户钱吗？为什么搜款网收了费用不处理事情？霸王吗？

我们四月九号在这边下了一个订单，四月十三号收到然后结果客人说这个款的话款式有点不对四月十四号我们就把这个快递退回去了，当天搜款网也签收了，因为他们页面写的是退现所以我们也没有想那么多，今天4.22号。我点开看了一下，那个退款竟然显示说退款不成功，然后我就各种查询才发现说这个订单是没有退到的，然后就去咨询了人工，人工说是档口不给退，档口又说是收款完让他们那样子设置的，说没关系，就一直在那里相互踢皮球，导致损失我们来回运费。如果这些东西是不可以退货，你可以标明在收款网上面，为什么要作假？如果标明人家要去下单，那是我们自愿的。但是我看到的是可以退货的，但是为什么实际我们这个东西寄过去产生的费用了，然后就退不了了？特别生气😠😠😠😠虚假操作，相互推卸责任

我于四月八号在搜款网上联系了一家叫做****欧伊的服装档口老板，由他代发和处理售后，总共发了14条裤子，每件加了五元售后，总价770元。后来客户退了九条，并且快递显示老板已经签收了，在我联系他们处理售后退款的时候，他们三天不回消息，不接电话，最后还把我拉黑了，拒绝售后，侵犯了我应有的权益！现在要求他们返换货款450元！

我于2024年4月7日在搜款网上购买衣服，订单号分别为：9131****67****71451，9131****67****77439，9131****67****54335，9131****67****91199平台收取了运费，拿货费，质检费。收到货后衣服不合适，我申请了退货，平台以档口反馈特价商品拒绝退货，作为一个中间平台，没有尽到保障和监管的责任。首先1：商品详情页并没有标准特价商品，2：商品底下也标注了可以退现，3：如果不能退款为什么不事先告知，还打开了申请退款通道。我的诉求：退还我所退出的商品金额极其一系列手续费，共113元，有理有据可查。作为一个消费者在平台无法维权，希望借助消费宝维权。

我于2024年4月5号在搜款网购买了两条裙子，到货后发现不合适，所以在2024年4月8号发起退货，卖家在4月9日收到快递并且签收。平台承诺5日内退款成功，但是5天时间已过，并没有退款。 我找到该平台客服说明情况，但是客服并没有催促退款，反而说会在7日内退款成功，让我等待。该客服承诺的退款时间与退款单上面的承诺时间不符，客服玩文字游戏。 目前该平台并没有向我具体承诺退款时间，且平台客服敷衍消费者，损害消费者利益，我的需求是尽快退款。

我在搜款网上申请退货退款，平台是同意了的。可是退货物流已经签收，平台已经收到退货商品，可是退货失败，原因是平台说档口拒绝退款。可是我还有 30 多单没退款，金额也高达 600 以上，平台叫我找档口，我先找档口老板他不同意退，那我的损失怎么处理？

买家年前就已经退回货了，并且显示已经签收了，档口说商品已经下架不给退款

我于2024年4.6号全下单了五个快递后面我想要去退一个快递的时候，客服跟我说可以退，这个时候已经解决了，然后后面。……直至今天我去查了我自己的快递，我发现他一直在广州不动，原来我才发现他是把五个快递包裹在一起，我要退那一个快递的话，他要全部寄回去，然后再去退？？？我怀疑他们在恶意去收费这个退货的手续费。因为按照正常的软件来说都是5个快递，即使你包裹在一起，那你肯定是把该退的件退了，该寄回来的件寄回来呀，他们是一起退回去，然后直至现在拖到现在我才知道。（他们是全部把快递包裹在一起，然后统一寄回来）然后退回去也是全部退回去，我只退那一个件，他把我五个件全部退回去，其他的四个件也没有寄过来给我，Ok，我也要投诉他们，他这一个就很不符合啊，该退就退，该寄过来就寄过来，浪费我的时间，我从4月6号下单到现在你看看几号了，今天4月12号了。而且现在就是说，如果说我需要把这个快递退了你之后还需要两块钱的手续费，你觉得这个合理吗？那他这不是很恶意的去收费吗？他说这是手续费，仓库小哥的跑腿费，合理吗？如果说按照商家这个来说的话，意思就是说即使你就是说中途你不喜欢这个快递，然后中途他已经发货了，然后你叫快递员拦截，但是你必须申请退货退款，但是你申请的话，你就需要付两块钱的跑腿费让他帮你把这个快递退了你觉得这个合理吗我都没有收到快递我中途我甚至连快递的影子我都没有看到他还要收两块钱的跑腿费你觉合理吗？还有就是我要投诉这个商家的人工客服，我觉得他真的嗯，上班真的是能不能就是脑子灵活一点呢。我一直跟他讲半天我的需求，我的需求就是把该退的件退回去，把该寄过来的件寄回来给我，他居然一直在问我，懂？能理解吗？什么意思？歧视我？ 我把我的需求说的明明白白，他问我你能懂吗？你能明白吗？多少是脑子……嗯？？？？

我在4月9号下午下单。到4月11号之前。搜款网的店主并未告知缺货。导致我错失良机补救应对措施。导致淘宝商家质疑只发货未揽收。害的我被投诉要赔钱影响我销售业绩。降低店铺权重以及评分。找官方客服只是说联系找档口。又说配平台的6块钱运费。有用吗？辣鸡平台我当时不计较这事情，赶忙找档口解决问题。让这边的人加急。一直客服说没办法。慢慢等。就几个小时时间还是没解决。

在搜款网平台下单两条牛仔裤正常退回 货物没有任何问题 平台也核实货物已经有收到 但是平台以档口下架为理由不给退货 目前货物仍在平台处 要求退回128元

在搜款网代发的衣服，然后申请了退货。在网站看到商品是正常销售状态。也标注了退现。我退回去之后就直接下架不让退款！！！！搜款网却收了货不退款，一个正常的退货退款流程为什么会这样呢？难道档口和搜款网一起坑客户钱吗？为什么搜款网收了费用不处理事情？霸王吗？

我们四月九号在这边下了一个订单，四月十三号收到然后结果客人说这个款的话款式有点不对四月十四号我们就把这个快递退回去了，当天搜款网也签收了，因为他们页面写的是退现所以我们也没有想那么多，今天4.22号。我点开看了一下，那个退款竟然显示说退款不成功，然后我就各种查询才发现说这个订单是没有退到的，然后就去咨询了人工，人工说是档口不给退，档口又说是收款完让他们那样子设置的，说没关系，就一直在那里相互踢皮球，导致损失我们来回运费。如果这些东西是不可以退货，你可以标明在收款网上面，为什么要作假？如果标明人家要去下单，那是我们自愿的。但是我看到的是可以退货的，但是为什么实际我们这个东西寄过去产生的费用了，然后就退不了了？特别生气😠😠😠😠虚假操作，相互推卸责任

我于四月八号在搜款网上联系了一家叫做****欧伊的服装档口老板，由他代发和处理售后，总共发了14条裤子，每件加了五元售后，总价770元。后来客户退了九条，并且快递显示老板已经签收了，在我联系他们处理售后退款的时候，他们三天不回消息，不接电话，最后还把我拉黑了，拒绝售后，侵犯了我应有的权益！现在要求他们返换货款450元！

我于2024年4月7日在搜款网上购买衣服，订单号分别为：9131****67****71451，9131****67****77439，9131****67****54335，9131****67****91199平台收取了运费，拿货费，质检费。收到货后衣服不合适，我申请了退货，平台以档口反馈特价商品拒绝退货，作为一个中间平台，没有尽到保障和监管的责任。首先1：商品详情页并没有标准特价商品，2：商品底下也标注了可以退现，3：如果不能退款为什么不事先告知，还打开了申请退款通道。我的诉求：退还我所退出的商品金额极其一系列手续费，共113元，有理有据可查。作为一个消费者在平台无法维权，希望借助消费宝维权。

我于2024年4月5号在搜款网购买了两条裙子，到货后发现不合适，所以在2024年4月8号发起退货，卖家在4月9日收到快递并且签收。平台承诺5日内退款成功，但是5天时间已过，并没有退款。 我找到该平台客服说明情况，但是客服并没有催促退款，反而说会在7日内退款成功，让我等待。该客服承诺的退款时间与退款单上面的承诺时间不符，客服玩文字游戏。 目前该平台并没有向我具体承诺退款时间，且平台客服敷衍消费者，损害消费者利益，我的需求是尽快退款。

我在搜款网上申请退货退款，平台是同意了的。可是退货物流已经签收，平台已经收到退货商品，可是退货失败，原因是平台说档口拒绝退款。可是我还有 30 多单没退款，金额也高达 600 以上，平台叫我找档口，我先找档口老板他不同意退，那我的损失怎么处理？

买家年前就已经退回货了，并且显示已经签收了，档口说商品已经下架不给退款

我于2024年4.6号全下单了五个快递后面我想要去退一个快递的时候，客服跟我说可以退，这个时候已经解决了，然后后面。……直至今天我去查了我自己的快递，我发现他一直在广州不动，原来我才发现他是把五个快递包裹在一起，我要退那一个快递的话，他要全部寄回去，然后再去退？？？我怀疑他们在恶意去收费这个退货的手续费。因为按照正常的软件来说都是5个快递，即使你包裹在一起，那你肯定是把该退的件退了，该寄回来的件寄回来呀，他们是一起退回去，然后直至现在拖到现在我才知道。（他们是全部把快递包裹在一起，然后统一寄回来）然后退回去也是全部退回去，我只退那一个件，他把我五个件全部退回去，其他的四个件也没有寄过来给我，Ok，我也要投诉他们，他这一个就很不符合啊，该退就退，该寄过来就寄过来，浪费我的时间，我从4月6号下单到现在你看看几号了，今天4月12号了。而且现在就是说，如果说我需要把这个快递退了你之后还需要两块钱的手续费，你觉得这个合理吗？那他这不是很恶意的去收费吗？他说这是手续费，仓库小哥的跑腿费，合理吗？如果说按照商家这个来说的话，意思就是说即使你就是说中途你不喜欢这个快递，然后中途他已经发货了，然后你叫快递员拦截，但是你必须申请退货退款，但是你申请的话，你就需要付两块钱的跑腿费让他帮你把这个快递退了你觉得这个合理吗我都没有收到快递我中途我甚至连快递的影子我都没有看到他还要收两块钱的跑腿费你觉合理吗？还有就是我要投诉这个商家的人工客服，我觉得他真的嗯，上班真的是能不能就是脑子灵活一点呢。我一直跟他讲半天我的需求，我的需求就是把该退的件退回去，把该寄过来的件寄回来给我，他居然一直在问我，懂？能理解吗？什么意思？歧视我？ 我把我的需求说的明明白白，他问我你能懂吗？你能明白吗？多少是脑子……嗯？？？？

我在4月9号下午下单。到4月11号之前。搜款网的店主并未告知缺货。导致我错失良机补救应对措施。导致淘宝商家质疑只发货未揽收。害的我被投诉要赔钱影响我销售业绩。降低店铺权重以及评分。找官方客服只是说联系找档口。又说配平台的6块钱运费。有用吗？辣鸡平台我当时不计较这事情，赶忙找档口解决问题。让这边的人加急。一直客服说没办法。慢慢等。就几个小时时间还是没解决。

在搜款网平台下单两条牛仔裤正常退回 货物没有任何问题 平台也核实货物已经有收到 但是平台以档口下架为理由不给退货 目前货物仍在平台处 要求退回128元