购买酱油发现有蛆,质疑商品质量

网友保保_db32bbff

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2025年7月12日18:39在湘潭步步高九华新天地店购买了一瓶海天生抽,7月13日打开食用,7.14也食用了,7.15日突然看到瓶子里白色的蛆,有很多。当时就给我看吐了,马上拨打了步步高总部电话,随后步步高自称门店工作人员联系我,告知是因为天气炎热的原因,我不接受门店的解释,商品打开使用只有两天,使用完盖子就盖好了,我之前也购买过海天生抽,从没发生过这种情况。希望步步高拿出应有的处理问题的态度来。

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