心悦汇商城无故扣款333元,投诉汇元银通
网友保保_hbyfpXYb
处理中
我在2025年6月在心悦汇商城突然扣了我333元整!希望有关部门能监督!还我血汗钱
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉
补充内容
于2025年6月15日点开了这个app。想要贷款,但是被诱导开通了会员服务。并且没有使用贷款功能,也没享受任何会员权益。并且卸载了这款app,在2025年7月16日上午,莫名其妙扣了我所谓的会员费用333元。与客服交涉后,客服告诉我退不了。我的诉求是取消我后面的扣费账单,把不经过我同意的扣费原路退回。

用户补充投诉
补充内容
开错了心悦汇会员!就不能申请退款!900多块钱的会员!谁受得了!希望能追回我的钱

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉