申庭教育虚假宣传且服务未兑现

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2025年2月13日,本人在申庭教育处报名参加课程,并支付了9980元的费用。然而,在宣传时承诺的直播课程以及一对一老师的解答服务、进班不定期的模拟测试,均未兑现。本人多次联系班主任,但回复不及时且仅提供图片和纸质资料,未能提供任何实质性解答,我看资料能懂还用报培训班吗?这与缴费前承诺的服务完全不符,存在明显的虚假宣传和欺诈行为,每次还要我来告诉老师学到哪里了,还要我自己来问需不需要改学习计划,缴费前宣传不是这样的,我现在要求退回我未学的费用。之前协商退费,老师还信誓旦旦的说退不了、好好学? 他们根本不知道我地区具体考试的内容,都是大概念一起抓 ,没有针对性 ,这不是耽误人吗?合同也都是交完钱才让你签,之前也不给我看,霸王条款 ,没有人能管一管他们吗?让他们欺诈更多的同学。还有他们的班主任是否真的具有教学资格,随随便便的人全都可以当

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