桔多多平台乱收费及利息过高问题

网友保保_68a75619

已完结

平台收取担保费却说是没有收!说是第三方担保公司收的!我不认可这种说法!App上已经被隐藏合同,看不到历史订单记录!我在桔多多平台贷款33700,一共还款需还39931.08! 利率超出国家标准!根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,借贷利率超过合同成立时一年期LPR的4倍(目前约15.4%),而桔多多只退五百多!我不认可!桔多多就给我完结了!部分费用2780我认为需要处理!!

用户评价
用户申请完结
申请原因
答应1-7个工作日退还582.92
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
你们解决就赶紧解决!而不是每次来电都忽悠人!
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