投诉天津智拓网络科技有限公司售后服务欠缺
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已完结
我于2025年7月11日通过微信分期功能，与一家天津虹创网络科技有限公司公司签订了分期付款协议，共计12期。一共4800元，分期是400元。遗憾的是，我在此郑重声明，由于遭遇欺诈行为，我要求立即解除该分期付款协议。 具体事实如下： 1. 我在（第一次接触的平台）上被一名自称是天津智拓网络科技有限公司公司代表的人诱导，说是可以兼职接单，再诱导我加微信，该人通过虚假宣传和误导性信息使我误信其课程内容和质量。 2. 在未充分了解服务条款的情况下，我在其诱导下在微信上签署了分期付款。 3. 在我报名后不久，我发现了与该天津智拓网络科技有限公司相同话术的其他受害者，意识到自己被*，并且课程内容与宣传严重不符。 4. 当我尝试与该天津智拓网络科技有限公司公司沟通时，他们要求我找售后，但是售后根本没有同意我的好友申请，拖延我不让我退课，这显然是不合理的，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者不得利用虚假或者引人误解的宣传欺*、误导消费者。 鉴于上述情况，我坚决要求： 1.立即解除我与该天津虹创科技有限公司公司签订的分期付款协议。 2.停止向我收取任何后续分期款项。 3.不收取任何违约金或其他额外费用。4.退回先前所交的100元报名费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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