退票手续费过高违反规定

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我于2025年7.7日在京东买了7月24日南通到福州的机票,还有美团买了27日返程的机票,现在要退票,但手续费收我40%,我这都是七天以上退的票啊,不是24小时内退票。因时间问题退票手续费费过高,不符合《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定了,(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;也就是只要是距离飞机起飞24小时以上,扣费不能超过10%。求退回多余的手续费。

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910元
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99173158
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